キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換および返金は受け付けておりません。
 商品不具合の場合は、返金とさせていただきます。 (同一商品の手配が不可能なため)

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

当店では、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の場合、30日以内にメールでご連絡頂けましたら、返金対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-8010-0777

お問い合わせフォーム
問合せフォーム」より店舗にお問い合わせください。

■返送先

郵便番号
3540043

住所
埼玉県入間郡三芳町竹間沢325-1 エルフィーノみずほ台1202

電話番号
080-8010-0777

FAX番号
050-1100-6332

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

初期不良の場合、30日以内にメールでご連絡頂けましたら、返金対応いたします。